Términos y condiciones

⚠ Desde Provincia Compras y Banco Provincia nunca te solicitaremos tus contraseñas, ni datos de tus cuentas, ni que realices operaciones monetarias. Nunca brindes información confidencial. Recordá siempre verificar el remitente de los correos electrónicos que recibas.
Si fuiste víctima de estafa o sospechas de alguna acción, contactate con nosotros a través de nuestros canales oficiales: 0810-222-2776; 11-2821-6222 (WhatsApp); 0800-888-5465 (Red Link).

  1. Condiciones Generales del Sitio

1.1 Los presentes términos y condiciones detallan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por “PROVINCIA COMPRAS” al ingresar al sitio www.provinciacompras.com.ar (En adelante el sitio o “Provincia Compras”).

1.2 El Sitio constituye una plataforma virtual a través de la cual, las Personas Usuarias registradas, podrán comprar diferentes productos y/o contratar servicios, que se ofrecen en la misma, conforme las condiciones que se establezcan y a la disponibilidad de stock al momento de la compra y/o contratación.

1.3 El sitio es mantenido y administrado por BAPRO MEDIOS DE PAGO S.A. CUIT Nº 30-70495034-5, con domicilio legal en la calle Reconquista Nº 46, Sexto Piso de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante PROVINCIA NET) exclusivamente para el BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES, CUIT Nº 33-99924210-9, con domicilio legal en la Avenida 7 (Ing. Luis Monteverde) Nº726 de la ciudad de La Plata, Provincia de Buenos Aires (en adelante EL BANCO).

1.4 La compra de productos y/o servicios ofrecidos podrá ser realizada únicamente por clientes de EL BANCO, que posean tarjeta de crédito Visa o Mastercard o tarjeta de débito Visa emitidas por dicha Entidad Bancaria, y que sean personas humanas con capacidad legal para contratar.

1.5 Al registrarse y/o navegar en el Sitio, El Usuario (se haya registrado o no) presta su consentimiento y acepta estas condiciones de acceso, y se obliga a cumplirlas expresamente, tanto al presente y/o a sus modificaciones si las hubiere. Si el usuario no está de acuerdo con los presentes términos y condiciones de acceso y uso o con cualquier modificación de estas, no deberá continuar utilizando el sitio ni los servicios ofrecidos en el mismo.

1.6. El Sitio sólo se puede utilizar con fines lícitos. El usuario se obliga a mantener indemne a BAPRO MEDIOS DE PAGO S.A. y al BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES por cualquier tipo de reclamo, extrajudicial, administrativo o judicial, que pudiera iniciar cualquier tercero, por el uso del Sitio por parte El Usuario.

1.7 Los términos y condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas en el Sitio. Y se mantendrán vigentes mientras estén publicados en el Sitio.

1.8 Las violaciones a los Términos y Condiciones generarán derecho a favor de PROVINCIA NET y/o EL BANCO a suspender o terminar la prestación del servicio al Usuario que las haya realizado, por acción y omisión.

2- Personas usuarias. Registración. Responsabilidad.

2.1 Para realizar compras y/o contratación de servicios, es obligatorio para las Personas Usuarias completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos. La Persona Usuaria deberá completar con la información requerida de manera exacta, precisa y verdadera (“datos personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario.

2.2 Sólo podrán realizar transacciones aquellas personas humanas que tengan capacidad legal para contratar y que sean clientes/as de EL BANCO. No podrán utilizar el Sitio aquellas personas que no tengan capacidad legal para contratar, los menores de edad y/o aquellas Personas Usuarias que hubieran sido suspendidas temporal o definitivamente. Los actos que los menores y/o incapaces realicen en el Sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o cuidadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de estos actos

2.3 La Persona Usuaria se identificará creando un nombre de usuario (Cuenta) y una clave personal, secreta, confidencial e intransferible de su exclusivo conocimiento y que será suficiente elemento para dar curso a las transacciones que solicite y las consecuencias de estas.

2.4 La cuenta es personal, única e intransferible. El DNI de la tarjeta de crédito y/o débito con la que se realicen las compras, debe coincidir con el DNI de la cuenta registrada

2.5 La Persona Usuaria será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, ya que el acceso a la misma está restringido por el uso de su Clave Personal, de conocimiento exclusivo. La Persona Usuaria se compromete a notificar a PROVINCIA NET a través de la opción disponible en el Sitio en forma inmediata y/o por cualquier otro medio idóneo y fehaciente, cualquier uso de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se encuentra prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo ningún título. La Persona Usuaria es responsable de toda afirmación y/o expresión y/o acto celebrado con su Cuenta y Calve Personal.

2.6 La Persona Usuaria reconoce que la Clave Personal es intransferible y confidencial y se compromete a extremar las medidas que resulten necesarias a fin de resguardar la confidencialidad y confiabilidad de esta. No podrá divulgar la Clave Personal a terceros.

2.7 El sitio se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que este obligado a comunicar o exponer razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

2.8 En caso de que la información o los datos suministrados por la Persona Usuaria no sean verdaderos, este será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.

3- Vendedores. Publicaciones

3.1 Los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio son comercializados por terceros (Vendedores) quienes bajo su propia cuenta y riesgo efectúan ventas directas a los Clientes del BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES.

3.2 Las publicaciones incluirán textos descriptivos, especificaciones técnicas, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones relacionados con el producto o servicio.

3.3 En todos los casos se informará el stock, sin embargo, la Persona Usuaria declara conocer y aceptar que en virtud del dinamismo de la plataforma, simultáneamente pueden estar efectuando operaciones sobre el mismo producto y/o servicio varias Personas Usuarias a la vez, y por ello al momento de intentar finalizar podría ocurrir que la operación el producto y/o el servicio no se encuentre disponible.

3.4 La información de los productos y/o servicios – a modo de ejemplo y sin limitación: características, fotos, stock, etc., y contenida en el Sitio será exclusivamente provista y bajo exclusiva responsabilidad de los Vendedores. En ningún caso se considerará que la información contenida en el Sitio implica recomendación ni asesoramiento de ningún tipo.

3.5 Los precios de los productos publicados, son establecidos exclusivamente por los vendedores, y están expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación de este, y en moneda de curso legal en la Republica Argentina.
Todo reclamo con relación a los productos y/o servicios deberá ser cursado al Vendedor.
Sin perjuicio de ello, se encuentra habilitado el Servicio de Atención para la persona usuaria del Sitio, a través de los siguientes canales:
- Chatbot del sitio www.provinciacompras.com.ar
-Línea telefónica 0810-222-7322, de Lunes a sábados de 8 a 20
3.6 El Vendedor comunicará a la Persona Usuaria mediante el envío de un correo electrónico a la dirección que ésta hubiera informado al momento de registrarse la confirmación de la operación. También cursara dicha comunicación en caso de que por algún motivo no se confirmase la compra y/o contratación del servicio.

4- Compra. Promociones y Ofertas. Revocación

Compra

4.1 Para comprar productos y/o servicios ofrecidos en el sitio, la Persona Usuaria deberá seguir los siguientes pasos:

i. Encontrará rápidamente cualquier producto o servicio de cualquiera de estas dos maneras:

• Con el buscador del sitio. El mismo recomendará las principales categorías que incluyen las palabras que se hubieran ingresado.
• Mediante la barra de categorías.

ii. Una vez que encuentre el producto o servicio que desea comprar, el usuario elegirá las características del producto o servicio (medida, talla, color, etc.), en caso de corresponder, y lo agregará a su compra.

iii. Cuando se hubieran agregado todos los productos o servicios, deberá clickear en el carrito de compras y luego en "Finalizar Compra".

iv. Al ingresar a la página para concretar la compra “Checkout”, se le solicitarán datos personales para poder identificar el destinatario del envío de la orden: nombre, teléfono, dirección de correo electrónico, dirección para envío, ubicación, provincia, entre otros.

v. En esa instancia, la Persona Usuaria podrá elegir sus preferencias de envío. La entrega de algunos de los productos o servicios específicos se coordina directamente con el proveedor de estos. La Persona Usuaria deberá completar los datos solicitados para continuar.

vi. Por último, elegirá la forma de pago, completará los datos de facturación y clickeará en "Comprar" para terminar el proceso de compra.
Aclaraciones sobre su compra:
• La declaración de voluntad de compra de la Persona Usuaria y confirmación de aceptación de las condiciones de la operación queda emitida mediante la presión del botón "Comprar". La aceptación de la oferta por parte de “PROVINCIA COMPRAS” tiene lugar con la confirmación en forma de envío del Producto o alta del servicio.
• El Sitio puede necesitar información adicional o realizar verificaciones antes de aceptar cualquier compra. Si se cancela su compra o si se requiere información adicional, “PROVINCIA COMPRAS” se pondrá en contacto con la Persona Usuaria.
• La compra no se concretará en caso de falta de stock, falta de autorización de la compra por parte del BANCO o administradora de la tarjeta de crédito o débito de la Persona Usuaria o por problemas identificados por el departamento de prevención de fraude.
• Cuando la Persona Usuaria realiza la compra, se enviará la confirmación de esta a su casilla de correo electrónico con las instrucciones para retirar o recibir su producto o servicio.
• La venta del producto o servicio no se producirá hasta que “PROVINCIA COMPRAS” no hubiera registrado con éxito el cobro. En caso de no tener éxito con el primer intento de cobro, no se producirá la venta de este.
• Los comprobantes que se emiten para las compras de productos o servicios serán factura tipo B a Consumidor Final, y serán enviados por correo electrónico a la dirección que indique la Persona Usuaria en el momento de la compra, dentro de los 15 días hábiles posteriores a la misma.
• Los productos o servicios ofrecidos en el Sitio pueden ser comercializados por distintos proveedores y quedarán, por tanto, sujetos los plazos de entrega, precios de estos y procesos de cambio o devolución, a las condiciones propias de cada producto y/o proveedor en particular.
• La demora en la entrega de productos o servicios será responsabilidad exclusiva del vendedor del producto y ninguna responsabilidad le cabe a “PROVINCIA COMPRAS”, Provincia NET ni al BANCO.
•“PROVINCIA COMPRAS” no cuenta con sucursales de venta directa al público.

4.2 La información sobre productos, servicios, precios y promociones está sujeta a cambios, los cuales se comunicarán en debido tiempo y forma. A la hora de realizar la compra, las cuotas disponibles para cada producto o servicio pueden variar según la categoría de este.

4.3 Las características técnicas de los productos o servicios pueden variar, así como los precios de estos. Las fotografías o ilustraciones publicadas en el Sitio son solo al efecto ilustrativo.

Promociones y Ofertas

4.4 En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de estas, hasta la de finalización de la oferta según lo expuesto en el Sitio. También dependerán de la disponibilidad del stock.

4.5. Los precios y promociones que se ofrecen en el Sitio son exclusivas para “PROVINCIA COMPRAS”, y no son aplicables a otros canales de ventas.

4.6 Las promociones no son acumulables entre sí, salvo que se exprese lo contrario en el Sitio.

El descuento se verá reflejado en la publicación de cada producto promocionado, donde estará comunicado precio venta público tachado, el descuento aplicado y el precio final a Pagar. Válido para compras realizadas en la República Argentina. Se excluyen de la promoción las tarjetas Visa Regalo, Visa Recargable, Visa Corporate, Visa Business y Visa Purchasing. No acumulable con otras promociones y/o descuentos vigentes y/o planes Ahora. Las promociones no aplicarán para pagos a través de la plataforma Mercado Pago, Todo Pago y Cuenta DNI en todas sus modalidades.

Revocación.

4.7 La Persona Usuaria podrá revocar la compra mediante el botón de arrepentimiento, dentro del plazo de 10 días corridos posteriores de: (i) realizada la compra del producto o contratación del servicio, o (ii) de recibido el producto en el domicilio que hubiera indicado para recibir el producto, de ambos lo que sucediera último. La revocación será sin costo ni responsabilidad alguna para la Persona Usuaria, en la medida que no haya hecho uso en todo o en parte del producto. Para realizar revocación es requisito inexcusable que el producto este sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales (se debe incluir, en caso de corresponder, los manuales, guias de uso, certificados de garantía, etc.).

4.8 En caso de revocación, el Vendedor deberá reintegrar a la Persona Usuaria las sumas abonadas, mediante un contracargo en la tarjeta de crédito o débito (según corresponda) dentro de las 48hs de haber sido devuelto el producto o anulado el servicio.
Todos los gastos que genere la devolución serán asumidos en su totalidad por el Vendedor.

5- Medios de pagos en el Sitio.

5.1.- El medio de pago habilitado para realizar compras en “PROVINCIA COMPRAS” son las Tarjetas emitidas por el BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES en Argentina y siempre y cuando mantengan un contrato vigente para tales efectos con el BANCO

5.2.- Las tarjetas de créditos con las que operamos son y: Visa y MasterCard emitidas por el BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES; y tarjeta de debito Visa emitida por el BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES.

5.3 - Tratándose de tarjetas bancarias aceptadas en El Sitio, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se regirán por el respectivo contrato de apertura y reglamento de uso, de tal forma que El Sitio no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados. Asimismo, El Sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que utilice El Usuario.

6- Políticas de envío. Cambios. Devoluciones.

Se deja establecido que los envíos se realizarán únicamente en el ámbito de la Provincia de Buenos Aires.

6.1 Los productos serán entregados por los Vendedores, a elección de la Persona Usuaria, según las siguientes modalidades:
i) Con o sin cargo a la Persona Usuaria, mediante el retiro del producto en tiendas de los Vendedores. La entrega de algunos Productos específicos se coordina directamente con el proveedor. En esos casos, se proveen los datos de contacto del mismo para retirarlo por sus sucursales o enviarlo al domicilio requerido. Los costos de envío de este tipo de entregas, en caso de que corresponda, también se le abonan directamente al Vendedor;
ii) Con o sin cargo a la Persona Usuaria, solicitando la remisión del producto al domicilio registrado por la Persona Usuaria para la entrega del mismo, debiendo estar presente en el momento de la entrega o haber una persona mayor de 18 años autorizada por ella con documento en mano y firmar la correspondiente constancia de recepción;
iii) Con cargo a la Persona Usuaria retirando el producto en sucursales de una empresa de correo postal o courrier.

6.2 El plazo de entrega de la compra es de 10 (diez) días hábiles por defecto. Tiempo que puede verse modificado en productos o proveedores puntuales. Este plazo se debe tomar a partir del email que el usuario recibe en su casilla de correo informando el envío de su compra.

6.3 Los costos de envío serán asumidos –en su totalidad- por el Vendedor o la Persona Usuaria compradora, de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en la respectiva publicación.

6.4 Cualquiera fuera la razón, si el Vendedor no realizara la entrega del producto y/o no cumpliera con el servicio contratado, en los plazos informados al momento de la compra, el Proveedor deberá responder por los daños y perjuicios que ocasione a la Persona Usuaria. La Persona Usuaria expresamente exime de toda responsabilidad a PROVINCIA NET y/o al BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, representantes y apoderados por demoras en la entrega de los productos por parte de los Vendedores y/o servicio de correo, como así tampoco por eventuales perjuicios derivados de accidentes, robo, hurto, atentados, demoras, mal funcionamiento, mala calidad, roturas, etc. relativos a los distintos productos.

Cambios. Devoluciones.

6.5 Los cambios y devoluciones de productos y/o servicios se encuentran sujetos a disponibilidad de stock y verificaciones por parte del proveedor. Estos deben ser solicitados siempre directamente con los proveedores de cada producto comunicándose a través de cualquiera de los medios de contactos oficiales que se ponen a disposición.

6.6 Los plazos para realizar cambios comienzan a correr a partir de la fecha de entrega del producto en el domicilio denunciado por la Persona Usuaria. En los casos de contratación de servicios, los cambios se regirán por lo establecido al momento de la contratación y de acuerdo con las políticas en particular.

6.7 Al momento de la recepción de un producto, la Persona Usuaria o quien lo reciba deberá revisar el buen estado del mismo antes de suscribir el remito de entrega.

6.8 El cambio de productos adquiridos en la Plataforma se podrá realizar dentro de los 10 (Diez) días corridos posteriores de recibido el producto. No se aceptan cambios de productos de cuidado personal, ropa interior, alimentos, bebidas, productos que admiten rellenado, de exhibición o comprados en otro país, CD´s, Dvd´s, Libros, Software, Trajes de baño. En el caso de perfumes únicamente se aceptará su cambio en caso de que los mismos estén sellados obligatoriamente. Caso contrario, sólo se efectuarán cambios – por el mismo producto – si el mismo se encontrase defectuoso.

6.9 Para realizar la devolución es requisito inexcusable que el producto esté sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales (incluyendo en caso de corresponder manuales, guías de uso, certificados de garantía, etc.). En todos los casos se deberá conservar la factura y/o remitos de entrega.

6.10 Los siguientes productos no admitirán cambios ni devolución una vez abierto el packaging: Instalables como aires acondicionados, estufas a gas, calefones, termotanques, anafes, cocinas, campanas, lavarropas, lavasecarropas, lavavajillas, heladeras, freezers, cavas y exhibidoras.

6.11 Los comprobantes que se emiten para las compras de productos es Factura tipo B, los mismos son enviados por correo electrónico a la dirección que indique la Persona Usuaria en el momento del canje, y dentro de los 15 días hábiles posteriores al mismo.

6.12 El costo del servicio de entrega depende de las dimensiones del o de los productos que se adquieran y de la dirección de entrega de los mismos. Dicho precio se define y es informado al Usuario en el proceso de la compra.

6.13 Se efectuarán 2 (dos) intentos de entrega. En caso de que no haya sido posible efectivizar la entrega del producto, la Persona Usuaria recibirá un email para que se contacte con el Proveedor y/o servicio de correo.

6.14 No se aceptarán reclamos por productos erróneos o detalles estéticos una vez firmado el remito de entrega. Se recomienda revisar los productos antes de la firma del mismo.

7- Exclusión de responsabilidad.

7.1 A través de este sitio solo se pone a disposición de las Personas Usuarias una Plataforma, que les permite ponerse en contacto con Vendedores para la compra de productos y/o la contratación de servicios. Ni Provincia NET, ni EL BANCO intervienen en la operación de compra que realiza la Persona Usuaria al Vendedor. Tampoco interviene en el perfeccionamiento de las operaciones de compra realizadas entre las Personas Usuarias y los Vendedores.

7.2 El Vendedor es el exclusivo responsable de las condiciones de los productos y/o servicios y es el único responsable de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad, o legitimidad de éstos, de su entrega y cumplimiento de las obligaciones pactadas, así como también de la prestación de servicios que se hubiera contratado. Ni Provincia NET, ni EL BANCO son responsables por los productos comercializados en el Sitio.

7.3 La Persona Usuaria conoce y acepta que, al realizar operaciones con los Vendedores, lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Provincia NET ni EL BANCO será responsable por el lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir la Persona Usuaria, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos publicados a través del Sitio.

7.4 La Persona Usuaria conoce y acepta, que cualquier reclamo relacionado con los productos y/o servicios comercializados en el Sitio, como así también con cualquier transacción que se hubiera realizado o se hubiera intentado realizar en el Sitio, será único y exclusivo responsable el Vendedor o Vendedores que hayan intervenido en la operación. En caso de que una o mas Personas Usuarias o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones eximen de responsabilidad a Provincia NET, al BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, representantes y apoderados.

7.5 Provincia NET y EL BANCO no asumen ninguna responsabilidad por los inconvenientes que la Persona Usuaria tuviera con el equipo y/o hardware y/o proveedor utilizado para conectarse al Sitio.

8- Propiedad intelectual.

8.1 El contenido del Sitio, junto con y sin que se considere una limitación, sus logotipos, programas, bases de datos, imágenes, textos información y archivos son de propiedad del BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES . Su uso indebido, así como su reproducción sin el expreso y escrito consentimiento previo del BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES serán objeto de las acciones judiciales que correspondan. Los contenidos de las pantallas relativas al Sitio como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al usuario acceder y usar “PROVINCIA COMPRAS”, están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito del BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES.

8.2 El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por EL BANCO. En virtud que el BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo del Sitio a dichos sitios y sus contenidos.

8.3 Se encuentra prohibida toda acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operación de “PROVINCIA COMPRAS” como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de “PROVINCIA COMPRAS”. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre el derecho de propiedad intelectual y/o las prohibiciones estipuladas en este contrato pueden hacer pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes.

8.4 Se prohíbe expresamente modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en la Plataforma y/o en el Sitio. Asimismo, el uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de su titular.

9- Confidencialidad y Privacidad de datos.

El Sitio cumple con los requisitos dispuestos por la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales. Todos los usuarios que deseen usar los servicios de “PROVINCIA COMPRAS”, deben estar registrados al momento de la compra e ingresar con Usuario y clave de acceso. Dicha información queda sujeta a las siguientes disposiciones:

i. Los titulares de datos personales tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto (en cuyo caso, la limitación temporal referida anteriormente no será aplicable).
ii. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
iii. Los datos personales que el usuario brinde al sitio, tales como nombres, fecha de nacimiento, domicilio, número telefónico, país, código postal, correo electrónico, y/o cualquier otro que el usuario voluntariamente suministre, son incluidos en archivos automatizados, procesados bajo normas de estricta confidencialidad y protección de datos.
iv. La información es utilizada en el Sitio con el único objeto de mejorar la oferta de servicios a las Personas Usuarias y podrá ser utilizada para acciones promocionales de marketing, promoción y venta de productos y servicios del BANCO y promoción y venta de productos y servicios comercializados o administrados por Provincia NET.
v. La información personal obtenida del usuario no será revelada a terceras personas sin su consentimiento previo, salvo requerimiento de autoridad competente.
vi. Al aceptar los presentes términos y condiciones, la Persona Usuaria presta su conformidad para que los datos personales recabados mediante el sitio www.provinciacompras.com.ar sean utilizados y cedidos a terceros para el procesamiento de las respectivas operaciones, dentro o fuera del país, como también para cualquier ofrecimiento de productos y / o servicios.
vii. Los servicios de emisión de información a nuestros usuarios vía correo electrónico, correo postal y mensaje de texto (SMS), cuentan con la autorización del usuario, y en el caso de que la Persona Usuaria no deseara recibir este tipo de información, podrá solicitarlo escribiendo a atención al cliente correspondiente.

viii. Podemos enviarle comunicación por los siguientes motivos:

  • Como parte del Servicio.
  • Luego de la registración, notificándole los datos de su cuenta.
  • Recordatorios de los servicios que ofrecemos.
  • Para enviar información sobre los productos o servicios que haya pedido.
  • Como parte de un Newsletter.
  • Información promocional.
    ix. En cada comunicación enviada, usted tiene la posibilidad de desuscribirse para dejar de recibir comunicaciones en el futuro.
    x. La utilización de cualquiera de los servicios del Sitio será considerado como aceptación de los términos de esta Política de Privacidad por parte del usuario.

10- Actualizaciones de Términos.

10.1 Los presentes términos y condiciones podrán adaptar o modificar, en todo o en parte, en cualquier momento y a exclusivo criterio propio estas condiciones de uso. Dichos cambios e implementaciones tendrán vigencia a partir del momento mismo en que sean publicados o insertados en el Sitio o desde que sean notificados a la Persona Usuaria mediante cualquier forma de contacto, lo que ocurra primero.

11.- Inconvenientes de sistemas.

11.1 Asimismo el Usuario acepta y reconoce que el Sitio puede ser discontinuado y puede eventualmente no estar disponible, debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o debido a la necesidad de realizar tareas de reparación y/o mantenimiento de todo o parte de los elementos que integran el Sitio que no pudieran evitarse, o por cualquier otra circunstancia, caso fortuito o de fuerza mayor ajena a la empresa, motivo por el cual no podrá imputársele responsabilidad alguna. En tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible. La lista anterior es a modo enunciativo, pudiendo ser discontinuado por otros motivos.

11.2 Cualquiera fuera el motivo, el Sitio restablecerá en cuanto haya cesado la causa que motivó su discontinuación, sin tener que abonar por ello indemnización de ninguna especie.

12- Prohibiciones.

12.1 Prohibiciones Queda terminantemente prohibido:

i. - Intentar infringir los sistemas de autenticación, verificación de identidad y seguridad del servidor; esto incluye y no se limita a tratar de acceder a datos de EL CLIENTE, intentar ingresar al servidor o cuentas sin contar con la expresa autorización para hacerlo.
ii. - Intentar generar interrupciones en las comunicaciones de Internet, sobrecargar un servicio y/o efectuar ataques informáticos.
iii. - Efectuar cualquier tipo de monitoreo que implique la interceptación de información destinada y no destinada a LOS CLIENTES.
iv. - Utilizar cualquier programa destinado a interferir en el normal uso de EL SITIO.

13- Jurisdicción y Ley aplicable.

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, serán dirimidos ante los Tribunales Nacionales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

(*) Hasta 9 cuotas sin interés

CFTNA 0,00%
COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL
Tasa Nominal Anual 0,00%. Tasa Efectiva Anual 0,00%. Propuesta válida desde el 01/10/2024 hasta el 31/10/2024, ambas fechas inclusive. Descuentos especiales en PRODUCTOS SELECCIONADOS a aplicar en el momento de efectuar la compra, sin tope y hasta nueve (09) cuotas sin interés para compras realizadas con las tarjetas de crédito VISA y/o Mastercard emitidas por el Banco Provincia, según stock disponible de los comercios adheridos. El descuento se verá reflejado en la publicación de cada producto promocionado, donde estará comunicado precio venta público tachado, el descuento aplicado y el precio final a pagar. Válido para compras realizadas en la República Argentina. Se excluyen de la promoción las tarjetas Visa Regalo, Visa Recargable, Visa Corporate, Visa Business y Visa Purchasing. No acumulable con otras promociones y/o descuentos vigentes y/o Cuota Simple. Ejemplo representativo: 1) En una compra de un producto por valor $12.000.SIN DESCUENTO - en nueve cuotas sin interés, el cliente abonara al momento de efectuar el pago mismo importe de $12.000, abonando luego nueve cuotas mensuales de $1.333,33.-, 2) En una compra de un producto promocionado por valor $12.000.- con un 20% de descuento y en nueve cuotas sin interés, el cliente recibirá al momento de efectuar el pago un descuento de $2.400.-, siendo el precio final $9.600, abonando 9 cuotas mensuales de $1.066,67.- Consulte costos de envío. El descuento promocionado aplicará sobre el precio al contado, en concordancia con la resolución 51 y 240–e/2017. Ministerio de Producción de la Nación, Secretaría de Comercio. Banco de la Provincia de Buenos Aires. CUIT 33-99924210-9. Calle 7 n°726, La Plata, Provincia de Buenos Aires. CARTERA DE CONSUMO.

(*) Hasta 24 cuotas sin interés Especial Día de la Madre

CFTNA 0,00%
COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL
Tasa Nominal Anual 0,00%. Tasa Efectiva Anual 0,00%. Propuesta válida desde el 07/10/2024 hasta el 09/10/2024, ambas fechas inclusive. Descuentos especiales en PRODUCTOS SELECCIONADOS a aplicar en el momento de efectuar la compra, sin tope y hasta 24 cuotas sin interés para compras realizadas con las tarjetas de crédito VISA y/o Mastercard emitidas por el Banco Provincia, según stock disponible de los comercios adheridos. El descuento se verá reflejado en la publicación de cada producto promocionado, donde estará comunicado precio venta público tachado, el descuento aplicado y el precio final a pagar. Válido para compras realizadas en la República Argentina. Se excluyen de la promoción las tarjetas Visa Regalo, Visa Recargable, Visa Corporate, Visa Business y Visa Purchasing. No acumulable con otras promociones y/o descuentos vigentes y/o Cuota Simple. Ejemplo representativo: 1) En una compra de un producto por valor $12.000.SIN DESCUENTO - en veinticuatro cuotas sin interés, el cliente abonara al momento de efectuar el pago mismo importe de $12.000, abonando luego veinticuatro cuotas mensuales de $500., 2) En una compra de un producto promocionado por valor $12.000.- con un 20% de descuento y en 24 cuotas sin interés, el cliente recibirá al momento de efectuar el pago un descuento de $2.400., siendo el precio final $9.600, abonando 24 cuotas mensuales de $400.- Consulte costos de envío. El descuento promocionado aplicará sobre el precio al contado, en concordancia con la resolución 51 y 240–e/2017. Ministerio de Producción de la Nación, Secretaría de Comercio. Banco de la Provincia de Buenos Aires. CUIT 33-99924210-9. Calle 7 n°726, La Plata, Provincia de Buenos Aires. CARTERA DE CONSUMO.

(*) Hasta 6 cuotas sin interés Especial Kamado y Thermomix

CFTNA 0,00%
COSTO FINANCIERO TOTAL NOMINAL ANUAL
Tasa Nominal Anual 0,00%. Tasa Efectiva Anual 0,00%. Propuesta válida desde el 01/10/2024 hasta el 31/10/2024, ambas fechas inclusive. Descuentos especiales en PRODUCTOS SELECCIONADOS a aplicar en el momento de efectuar la compra, sin tope y hasta seis (06) cuotas sin interés para compras realizadas con las tarjetas de crédito VISA y/o Mastercard emitidas por el Banco Provincia, según stock disponible de los comercios adheridos. El descuento se verá reflejado en la publicación de cada producto promocionado, donde estará comunicado precio venta público tachado, el descuento aplicado y el precio final a pagar. Válido para compras realizadas en la República Argentina. Se excluyen de la promoción las tarjetas Visa Regalo, Visa Recargable, Visa Corporate, Visa Business y Visa Purchasing. No acumulable con otras promociones y/o descuentos vigentes y/o Cuota Simple. Ejemplo representativo: 1) En una compra de un producto por valor $12.000.SIN DESCUENTO - en seis cuotas sin interés, el cliente abonara al momento de efectuar el pago mismo importe de $12.000, abonando luego seis cuotas mensuales de $2.000.-,2) En una compra de un producto promocionado por valor $12.000.- con un 20% de descuento y en seis cuotas sin interés, el cliente recibirá al momento de efectuar el pago un descuento de $2.400.-, siendo el precio final $9.600, abonando 6 cuotas mensuales de $1.600.- Consulte costos de envío. El descuento promocionado aplicará sobre el precio al contado, en concordancia con la resolución 51 y 240–e/2017. Ministerio de Producción de la Nación, Secretaría de Comercio. Banco de la Provincia de Buenos Aires. CUIT 33-99924210-9. Calle 7 n°726, La Plata, Provincia de Buenos Aires. CARTERA DE CONSUMO.